A-PEQ APM-81B draaibare tv muurbeugel maximaal 48 inch tv

Top beugel voor een mooie prijs. Ophangen erg makkelijk. Snelle levering. Kortom erg tevreden

Prima product. Snelle leveringen en voor mijn tv de juiste bouten bijgeleverd.

I payed 10 euros additional to get the perfect screws for my tv but I had to buy adapters manually (the proposed 25€ for 4 adapters). I wanted to return the product but the customer service mentioned: ‘it is not possible anymore to return if it is installed’. How can I see if it fits without installing it?? Worst service ever!

*********
OPMERKING MUURBEUGEL.NL: Wij betreuren je reactie, voor een correcte installatie heeft je Samsung UE43NU7192 TV de Samsung hulpstukken nodig die bij de TV zijn geleverd zoals vermeld in de Samsung TV handleiding. Wij hebben de originele Samsung hulpstukken op voorraad en aangeboden inclusief verzending maar dit vond je te duur. Per Whatsapp heb je de foto's verzonden waarop is te zien dat de muurbeugel perfect past op je tv maar reeds door je aan de wand is geinstalleerd en daardoor niet meer in originele staat retour zal komen.

Het is belangrijk om te benadrukken dat de juiste hulpstukken volgens de handleiding van de televisie en de muurbeugel nodig zijn voor een correcte installatie, daarin staat duidelijk vermeld dat je de Samsung hulpstukken nodig zijn zoals voorschrijft voor een correcte installatie.

Als tip hebben wij nog advies gegeven om een extra paar ringen te gebruiken om het op te vullen, dat is niet zoals Samsung voorschrijft maar zou voor jou een oplossing kunnen bieden, hier hebben wij helaas geen antwoord meer op ontvangen.

Het is altijd aan te raden de handleiding voor installatie goed door te lezen een veilige en juiste installatie.
*********

Prima product en levering. Sneller binnen zelfs dan verwacht. Eigen bouten moeten gebruiken, maar deze zaten al bij mijn andere tv standaard, dus kon prima.

Prima product met alle toebehoren.
Waar het stekkertje welke erbij zat mij onbekend was ? Gr Marcel
**********
OPMERKING MUURBEUGEL.NL: Goedendag, de kabel die is bijgeleverd was een gratis artikel van ons. (staat op de factuur vermeld)
**********

Hoewel de levering snel was en de muurbeugel stevig is, vond ik de rest ruk. Er zaten bouten bij die niet paste op mijn TV, terwijl ik wel degelijk de juiste tv met modelnummer bij de keuzehulp had ingevoerd. Daar sta je dan met een beugel die al op de muur bevestigd zit, maar je kunt niet verder. Nadat ik muurbeugel.nl via whatsapp benadert had konden ze me niets bieden. Geen losse bouten o.i.d. "Ga maar naar de bouwmarkt". Sorry, maar dat vind ik echt waardeloos. Zorg er gewoon voor dat je voor iedere -gangbare- tv de juiste bouten meestuurt. Zorgt voor een stuk minder ergernis en minder ontevreden klanten.

******
OPMERKING MUURBEUGEL.NL
Wij hebben eerder reeds contact gehad via de Whatsapp; Wat veelal wordt gedacht maar niet zo is dat alle bouten voor alle merken en type televisies standaard worden meegeleverd, dit is niet zo en zal ook nooit gebeuren.
A. Wanneer alle bouten worden bijgeleverd wordt de beugel een stuk zwaarder en duurder.
B. Van de hele pakket van 1 kilo aan bouten gebruik je er maar 4, de rest gooi je weg of komt ergens in terecht dat je het niet meer kan terugvinden.
C. Het is super slecht voor het mileu, dat is ons zwaarst wegende punt. 

In jouw geval heb je een uitzonderlijk 40 inch model van Phillips met M4 bouten wat eigenlijk nooit voorkomt aangezien dit eigenlijk dan M6 boutdikte heeft. Wij hebben in de Whatsapp aangeboden om bouten toe te sturen maar langer zou duren dan direct halen in de bouwmarkt, jij hebt voor het laatste gekozen, wij hadden ze je graag toegezonden.

Whatsapp:
Voor 0,50 cent koop je 4 boutjes (M4x16mm) in de bouwmarkt of wil je dat wij dit toesturen..? Dat moeten wij regelen met het magazijn maar duurt langer.. Jouw antwoord: Ik ga eerst even in de bouwmarkt kijken. Als het niet lukt, kom ik bij je terug!

Wij proberen via onze keuzehulp zo goed mogelijk af te stemmen voor de juiste muurbeugel en bouten maar dit is mensenwerk en dit kan gebeuren, wij proberen het wel snel op te lossen zodat je kunt genieten van de muurbeugel.
******

Snel geleverd en makkelijk gemonteerd !

Perfecte muurbeugel
makkelijk en eenvoudig monteren

Perfecte muurbeugel, stevig en sterk exact wat wij nodig hadden. Levering was door de storm één dag vertraagd maar is begrijpelijk.

tevreden over product, snel geleverd

In eerste instantie waren wij niet tevreden. We hebben deze muurbeugel gekozen aan de hand van de keuzehulp op de site. Bij aankomst bleek de stekker precies achter de beugel te moeten. Ik had dus het gevoel dat het advies niet klopte. We hebben het heel creatief zelf opgelost omdat we geen zin hadden om iets terug te moeten sturen (gat in de plaat van de muurbeugel geboord ????) Toen ik een mailtje kreeg voor een review heb ik toch even gebeld om te zeggen dat ik eigenlijk niet tevreden was. Heel vriendelijk en professioneel te woord gestaan en hard moeten lachen. Bleek dus dat we toch even die handleiding hadden moeten lezen ???? Nu dus gewoon dik tevreden.

Tevreden over dit product, stevig en stabiel en snel geleverd.

De beugel is prima, ik ben blij met de goede communicatie via de mail en bedank muurbeugel.nl voor de inzet om alles goed uit te leggen, ik had bouten erbij besteld voor mijn Samsung tv en dacht dat deze te lang waren maar na overleg met muurbeugel.nl bleken deze achteraf prima te werken.