Een moment gebuld a.u.b.
Handige keuzehulp Gratis verzending v.a. €40,00
Voor 20:00 besteld, morgen in huis Scherp geprijsd
Retourformulier

Vul hier het digitale retour formulier volledig in, na het versturen ontvang je een e-mail, print deze uit en voeg deze toe bij het retour pakket.

Tip: Stuur altijd retour met handtekening voor ontvangst, bewaar je verzendbewijs met track en tracé code totdat wij per e-mail een melding retour sturen dat het pakket door ons is ontvangen.

Let op!

Retour sturen is op eigen kosten
Retour sturen kan alleen als wordt voldaan aan onderstaande 3 voorwaarden:

1.    Binnen 14 dagen de koop ontbinden (vanaf het moment dat je de bestelling hebt ontvangen)
2.    Na het invullen van het retourformulier dient het pakket binnen 14 dagen na ontvangst bij ons retour te zijn
3.    Het artikel is niet vooraf geïnstalleerd geweest

Het artikel(en) retour sturen in nieuwstaat. (zoals je hebt ontvangen) 

De complete algemene voorwaarden kun je hier terug vinden.

Retouren kunnen uitsluitend verzonden worden naar onderstaand retour adres: (anders dan het kantoor adres)

BKS Logistieke dienstverlening
T.a.v. muurbeugel.nl
Handelsweg 38
1525 RG Westknollendam

"De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument."